本文转自：天津日报
今年以来，天津市中医药研究院*委不断巩固拓展*史学习教育成果，持续推进“我为群众办实事”实践活动和“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动，切实把学习成果转化为为民服务、促进高质量发展的有力举措，紧贴患者需求，通过提升改造就诊环境、出台各类便民措施等方式，着力解决群众的“急难愁盼”问题，把一件件实事好事切实办到群众心坎上。
提升患者就医舒适感受
天津市中医药研究院*委书记吴宝新介绍，医院皮肤科是国家卫生健康委临床重点专科，是国家中医药管理局重点学科，国家药监局认定化妆品不良反应监测机构。科室坚持中医辨证和西医辨病相结合，倡导中西医“兼容、互补、创新”的理念，拥有余种院内制剂，对于常见、少见和疑难危重皮肤病诊断治疗具有独特优势。为进一步提升患者就医体验和就医满意度，该医院对皮肤一科、皮肤二科、皮肤四科、皮肤外科、皮肤影像等科室的诊疗区域实施全面提升改造。改造后，医院科室分布更合理，功能区分更明确，优化了科室空间布局，增加了患者等候的空间，改善了诊疗环境。同时进一步优化了就医流程，“一站式”医疗服务大大缩短了患者就医时间。
该医院积极响应国家卫生健康委开展“互联网+护理服务”*策要求，在做好常态化疫情防控前提下，积极推进“互联网+护理服务”工作，护理部与信息处通力合作，让信息多跑路，群众少跑腿，实现“共建共享、全民健康”。护理部组建了一支由52人组成的技术过硬的上门服务专科护士团队，提供包括：静脉采血、压疮护理、PICC维护、灌肠、便秘护理、肛管排气、导尿护理、口腔护理、更换鼻饲管护理等12项上门服务项目。有需要的群众可通过下载“智医大众版”App，医院中的“互联网护理”，即可预约上门服务。同时，作为我市16家开展门诊慢特病的跨省直接结算试点定点医疗机构，该医院按照国家统一部署，积极稳妥有序推进门诊慢特病跨省直接结算测试工作，按照既定的“时间表”、“路线图”与上级医保部门做好有效对接，并提前做好结算接口建设等系统改造工作，不断跟进系统联调测试，切实保障惠民*策有效落地。
在持续改善医疗服务，用心用情用力为群众办实事的过程中，该医院重点